Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Mert Yücel (şahıs işletmesi, zeroxo.co) · Adres: Yakuplu Mah. Yakuplu Cad. Saklı Konak 3B/19, Beylikdüzü / İstanbul · Vergi kimlik no (TCKN): 19445344228 · Telefon: 0555 087 07 37 · E-posta: hello@zeroxo.co · Web: https://zeroxo.co

ALICI: zeroxo.co üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait zeroxo.co internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin onaylandığı ödeme sayfasında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

Ödeme; kredi/banka kartı ile (3D Secure, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla) ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödeme SATICI hesabına geçtiğinde işleme alınır.

4. Teslimat

Ürünler siparişe özel üretilir ve ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içinde kargoya verilir. Teslimat, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI’nın belirttiği adrese yapılır. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, sipariş konusu ürünün teslimatının imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi hello@zeroxo.co adresine e-posta ile ya da yazılı olarak yapılır. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile iade eder; bu durumda iade kargo ücreti ALICI’dan talep edilmez. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedeli ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilen) mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Katalogdaki standart ürünlerin sipariş üzerine üretilmesi bu istisnayı doğurmaz.

6. Ayıplı mal

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız bir misli ile değiştirme. Ayıplı ürünün iade masrafları SATICI’ya aittir.

7. Fatura

Siparişe ait e-Arşiv fatura, ALICI’nın siparişte beyan ettiği bilgilerle düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir. Kurumsal fatura talebi sipariş sırasında belirtilmelidir.

8. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, başvurularını Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapabilir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu‘nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve bir kopyası sipariş onay e-postası ile ALICI’ya iletilir.